Política de privacidad
En ELLA BOSS cuidamos la información que nos confías. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles (en conjunto, los «Servicios»), para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Los Servicios son operados por ELLA BOSS, empresa registrada en el estado de Florida, Estados Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a lis@ellaboss.com.
2. Información que recopilamos
Información que nos das
- Datos de cuenta: nombre y correo electrónico, que usamos para crear tu cuenta y permitirte recuperarla.
- Contenido que creas: la información que registras dentro de la aplicación, como tareas, eventos, metas, hábitos, notas, listas, registros personales y datos de organización financiera. Este contenido es tuyo.
- Mensajes de soporte: lo que nos escribes cuando nos contactas.
Información que se genera al usar los Servicios
- Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la aplicación, fechas de acceso y estadísticas básicas de uso, que nos permiten mantener el servicio funcionando y saber cuántas personas lo usan activamente.
- Información de compra: si compras dentro de la aplicación, el pago lo procesan Apple (App Store) o Google (Google Play). Si compras desde nuestro sitio, el pago lo procesa Hotmart. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación de la compra y el estado de tu acceso.
3. Para qué usamos tu información
- Crear y mantener tu cuenta y sincronizar tu información entre tus dispositivos.
- Prestar las funciones de la aplicación.
- Verificar tus compras y gestionar tu acceso.
- Responder tus solicitudes de soporte.
- Mejorar, proteger y mantener la seguridad de los Servicios.
- Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo aceptas, y puedes darte de baja cuando quieras.
No vendemos tu información personal y no la usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién la compartimos
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a prestar los Servicios, y únicamente en la medida necesaria:
- Infraestructura y base de datos (por ejemplo, Supabase y Cloudflare), para alojar y proteger la información.
- Procesadores de pago (Apple, Google y Hotmart), para gestionar compras.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de tu país, incluido Estados Unidos.
5. Tus derechos y opciones
- Acceder a tu información y corregirla.
- Solicitar una copia de tus datos.
- Eliminar tu cuenta y toda la información asociada, desde la configuración de la aplicación o escribiéndonos a lis@ellaboss.com.
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Responderemos tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la ley aplicable en tu país.
6. Conservación
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales y tu contenido, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables o de prevención de fraude.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como conexiones cifradas y controles de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla.
8. Menores de edad
Los Servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional información de menores. Si crees que un menor nos ha dado información, escríbenos y la eliminaremos.
9. Información de bienestar
Si decides registrar datos como estado de ánimo, energía o sueño, los usamos solo para mostrártelos dentro de la aplicación. No son diagnósticos médicos y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio.
11. Contacto
ELLA BOSS
Florida, Estados Unidos
lis@ellaboss.com